店舗業務を行うスタッフが喫煙所清掃も担当
都内ファミリーマート店舗内のイートインスペースに喫煙室を設けている3店舗に導入。これまでに「Clear Cigarette Care Ⅱ(CCCⅡ)」を導入いただいた施設の多くが、喫煙所の清掃を外部委託しているのに対し、ファミリーマートでは店舗スタッフ自ら清掃を担当されています。
従来の水灰皿の場合、重たく悪臭のする汚水が発生するため、清掃業務が重労働かつ不快な作業でした。CCCⅡ導入後のスタッフアンケートでは、導入により回収作業が楽になった(9割)、悪臭が軽減された(7割)という回答が得られました。灰皿の見直しは従業員満足度や定着率の向上にも寄与しうる可能性があります。
従業員の満足度に貢献も
水灰皿利用時の汚水の処理は店舗ごとに異なっており、中には凝固剤を使い処理をおこなっている店舗もありました。
CCCⅡを使用する事でビニール袋に溜まった吸殻を処理するだけになり非常に楽になりました。
また、CCCⅡを設置する事で吸殻の交換回数が大幅に減り、お客様がご使用中に吸殻を交換する必要がなくなり、普段たばこを吸わない従業員にも大変喜ばれております。